Lステップを導入してLINEマーケティングを始めようと考えたとき、多くの方が「まず契約して、ツールを触りながら覚えればいい」と思いがちです。
しかし実際には、Lステップを契約する“前段階”の準備ができていないと、次のような状態に陥りがちです。
- 機能を持て余してしまう
- 何から設定していいか分からない
- 制作を外注しても方向性がブレる
この記事では、Lステップを初めて導入する方に向けて、「最低限これだけは準備しておきたい3つの項目」を解説します。
1. アカウントの目的と役割を明確にする
Lステップは「何を目的として使うのか」によって設計が大きく変わります。
たとえば：
- 新規リストの獲得
- 商品やサービスの販売
- 来店・予約の自動化
- コミュニティ運営・顧客対応
この目的が曖昧だと、セグメントや配信設計がバラバラになり、かえって運用が大変になります。
2. 想定するユーザー像とその導線を描く
LINEに登録してくる人が、どんな悩みを持ち、何を期待して登録してくるのかを整理します。
- 登録のきっかけ（広告／Instagram／既存顧客）
- 読者が求めている情報（ノウハウ／診断／特典など）
- ゴール（購入／問い合わせ／来店 など）
この流れが描けると、「登録後にどんな情報をどう届けるか」が見えてきます。
3. 既存の配信物・ページ・動線を棚卸ししておく
既に配信している情報や、使っているページ（LP・予約フォームなど）がある場合、それらの情報をリスト化しておくとスムーズです。
例：
- 既存のメルマガやLINE配信内容
- 外部ツール（予約／決済）のURL一覧
- 画像やバナー素材
Lステップでは外部サービスと連携することも多いため、事前に「どんな素材・導線がすでにあるか」を把握しておくことで、無駄な再構築を防げます。
まとめ
Lステップは便利な反面、自由度が高く「何から着手すべきか」が分かりづらいツールでもあります。
導入前に上記3点を準備しておくだけで、設計〜構築〜運用まで一気にスムーズになります。
制作を外注する場合でも、これらの情報を事前にまとめておけば、やり取りの手間や修正コストも大幅に削減できます。
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